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保証期間 |
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保証の内容は下記の通りとさせていただきます。
当社でお買い求め頂いた製品には90日〜1年間(製品により異なる)の保証がされております。保証期間内は、保証規定に基づき無償での修理を行います。
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保証規定
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製品は、当社の検査を経て出荷しておりますが、万一正常な使用状態において発生した故障は、保証規定により修理いたします。
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保証の免責事項
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1. 保証期間内でも、下記の場合には原則として有料にさせていただきます。
2. 修理に必要な梱包費用・送料などはお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
1).
本保証書にお買い上げの年月日記載がない場合
2).
お取り扱い上、当社のスタッフにより施工状況などを確認後あきらかに故意と判断した場合
3).
火災・水害・地震・塩害・異常電圧・指定外使用電圧による故障及び損害
4).
当社、またはその指定するサービス代行店以外の業者等による、調整や修理を行った場合
5). 使用に伴って磨耗する部品の交換
6).
保証書の紛失及びご提示のない場合。保証書は再発行いたしません大切に保管して下さい。
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メンテナンス
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ミラースキャン・ムービングヘッド・エフェクトマシンをご購入いただいたお客様へ
■クラブ・ダンスホール・ステージでの演出照明は当然スモークマシンとの併用、そしてホコリが
多いなど苛酷な環境での使用が予想されます。
■メタルハライドランプを使用している灯具には必ず空冷ファンが装備されています。
特に、空冷ファンのクリーニングはこまめに行う事が重要です。
■クリーニングをおこたると灯具内の放熱性が悪化し、ランプの寿命が早くなったり最悪の場合はランプの破裂という事態を引き起こしかねません。
■ランプが破裂した場合は、集光レンズやカラーホイルなどの部品の破損につながります。
以上のことから、日ごろからのクリーニングそして定格寿命内でのランプ交換を行うことが重要です。
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アフターサービス修理を依頼される時
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1.保証期間中は
万一故障が起きた場合は、保証書をご用意板上で、当社までご連絡ください。
なお、保証書が万がいち同梱されていない機種では、お買い上げ日を特定できるもの(お見積り書・領収書等)をご用意ください。
2.保証期間を過ぎているときは
当社まで御連絡ください。修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有料で修理いたします。なお、出張修理を行う場合には出張に要する実費を申し受けます。 |
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保守点検について
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弊社では保守点検サービスサポートも行っております。料金や時期に関しましては、お買い上げ頂いた商品の種類や数量などによって積算いたします。
点検内容
●クリーニング(ランプ交換)
●電圧・接点・プラグなど
●吊もとの確認・まし締め、落下防止 |
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